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Lieferantenmanagement

Qualitätsmanagement

Erhalten Sie in Echtzeit Einblick in die Qualitäts- und Lieferantenmanagementprozesse zwischen einem Pharmazeutischen Hersteller, seinen direkten und indirekten Lieferanten und Vertragspartnern durch gemeinsame, kollaborative Arbeitsbereiche. Verfolgen Sie die Fortschritte bei der Überprüfung und Genehmigung von Qualitätsdokumenten. Verwalten von Lieferantenproblemen und Reklamationen bis hin zur Lösung und Überwachung der Einführung von Änderungskontrollverfahren. Verwalten Sie alle Informationen in einem einzigen Repository, das mit Zugriffsberechtigungen gesichert ist.

Die Anforderungen an das Management von Qualitätsprozessen mit Ihren Vertragspartnern und Lieferanten sind nachfolgend aufgeführt.

  • Sicherer, kollaborativer Arbeitsbereich. Die Verbesserung der Qualität bei allen Zulieferern erfordert eine bessere Zusammenarbeit und gemeinsame Sichtbarkeit. Der Zugriff auf diesen Arbeitsbereich muss kontrolliert werden und darf nur denjenigen mit den entsprechenden Berechtigungen für den Datenzugriff gewährt werden.

  • Problemverfolgung und Verfolgung des Change Managements. Für das Lieferantenmanagement sind Funktionen erforderlich, um Artikelprobleme einzureichen, zu untersuchen, zu lösen und letztendlich zu schließen und die daraus resultierenden Prozessänderungen zu verfolgen. Die Benachrichtigung wichtiger Beteiligter darüber, wann Probleme gelöst werden oder kritische Informationen benötigt werden, minimiert Verzögerungen.

  • Qualitätsprozess-Kennzahlen. Eine Leistungsverbesserung setzt voraus, dass sich sowohl der Lieferant als auch das Pharmaunternehmen auf die richtigen Qualitätsprozesse konzentrieren. Zu den wichtigsten Leistungsindikatoren gehören Right First Time (RFT) und Batch Record Cycle Time sowie Trendanalysen.
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