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Supplier Management

Quality Management

Ottieni visibilità in tempo reale sui processi di gestione della qualità e dei fornitori tra un produttore farmaceutico, i suoi fornitori diretti e indiretti e i partner contrattuali, attraverso spazi di lavoro condivisi e collaborativi. Tieni traccia dei progressi sulle revisioni e sulle approvazioni dei documenti di qualità. Gestisci i problemi e i reclami dei fornitori fino alla loro risoluzione e monitora l’implementazione delle procedure di controllo delle modifiche. Mantieni tutte le informazioni in un singolo repository protetto da accesso basato su autorizzazione.

Di seguito sono elencate le esigenze di gestione dei processi di qualità con i partner e fornitori a contratto.

  • Spazi di lavoro sicuri e collaborativi. Il miglioramento della qualità tra i fornitori richiede una migliore collaborazione e visibilità condivisa. L’accesso a quell’area di lavoro deve essere controllato e consentito solo a coloro che dispongono delle autorizzazioni appropriate per accedere ai dati.

  • Tracciamento di gestione delle modifiche e problematiche. La gestione dei fornitori richiede funzionalità per inviare, esaminare, risolvere e infine chiudere le problematiche e tenere traccia delle modifiche al processo risultanti da tali problemi. Avvisare i principali soggetti interessati, quando i problemi vengono risolti o sono necessarie informazioni critiche, minimizza i ritardi.

  • Indicatori chiave delle prestazioni per il processo di qualità. Il miglioramento delle prestazioni richiede che sia il fornitore che l’azienda farmaceutica siano focalizzati sui giusti processi di qualità. Indicatori chiave delle prestazioni includono il tempo di ciclo giusto la prima volta (Right First Time, RFT) e registrazione partita, insieme alle analisi delle tendenze.
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